Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Cine suntem

NEW HOTEL INVEST SRL este o companie românească care administrează site-ul www.hotelstil.ro.

2. Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm

NEW HOTEL INVEST SRL este un operator de date cu caracter personal. Colectăm următoarele tipuri de date cu caracter personal de la dvs:

  • Nume, prenume
  • E-mail
  • Număr de telefon
  • Mesaj
  • Date de rezervare
  • Feedback-ul pseudonimizat al clienților

3. De ce avem nevoie de ele

Avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele prelucrări:

Pe temeiul juridic al interesului legitim al NEW HOTEL INVEST SRL de a răspunde la mesajele dvs. din formularul de contact:

  • Numele și prenumele - avem nevoie de aceste date pentru a vă putea personaliza adresa.
  • E-mail - folosim adresa dvs. de e-mail pentru a răspunde la mesajul dvs.
  • Telefon - folosim numărul de telefon pentru a vă contacta direct dacă problema este urgentă
  • Mesaj - aici vă puteți detalia nevoile

Pe temeiul juridic al interesului legitim al operatorului de a facilita procesul de rezervare a camerelor.

Rezervare online

  • Datele rezervării - avem nevoie de aceste informații pentru a putea face rezervarea.

Pe temeiul juridic al interesului legitim al operatorului de a prezenta vizitatorilor opiniile clienților săi

Afișați feedback de la Google, TripAdvisor, Booking

  • Porecla utilizatorului - afișăm această informație pentru a arăta că această opinie provine de la un client.
  • Opinia clientului - această informație este afișată pentru a arăta vizitatorilor opinia unui client.

Cu consimțământul dumneavoastră, am dori, de asemenea, să prelucrăm următoarele date cu caracter personal

Buletin informativ

  • Nume, prenume - folosim aceste date pentru a vă personaliza adresarea.
  • E-mail - folosim adresa dvs. de e-mail pentru a vă trimite buletinul informativ.

Comportament online

  • Istoricul navigării - împărtășim aceste informații cu partenerii noștri descriși în politica privind modulele cookie, astfel încât să vă putem oferi oferte personalizate. Mai multe informații pot fi găsite pe pagina noastră de cookie-uri la [link cookie policy]

4. Ce facem cu ele

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul NEW HOTEL INVEST SRL situat în România. Găzduirea și stocarea datelor dumneavoastră are loc în România la ROMARG care acționează ca operator de date cu caracter personal pentru NEW HOTEL INVEST SRL.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt, de asemenea, prelucrate de Dazoot Software SRL, care acționează în calitate de operator, furnizând serviciul de gestionare a buletinului informativ Newsman.

Datele de rezervare - doar perioada - sunt, de asemenea, trimise partenerului nostru Practicmagazin SRL, care acționează ca un operator de date cu caracter personal, oferind serviciul de rezervare 5StarDesk.com.

Datele dvs. personale sunt preluate și de pe platformele Google, TripAdvisor, Booking și afișate pe site, dacă ați lăsat comentarii pe aceste platforme despre hotelul nostru.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și de BALABAN LUMINITA CARMEN INTREPRINDERE INDIVIDUALA, care acționează în calitate de operator de date cu caracter personal pentru NEW HOTEL INVEST SRL, furnizând servicii de marketing.

Datele dvs. personale pentru istoricul de navigare sunt transmise partenerilor noștri descriși în politica privind modulele cookie. Vă rugăm să consultați descrierea acestor parteneri pe această pagină.

5. Cât timp păstrăm datele cu caracter personal

Datele dvs. personale conținute în mesaje vor fi păstrate timp de un an de la ultima comunicare, cu excepția cazului în care deveniți clientul nostru.

Datele dvs. personale din rezervări vor fi păstrate timp de trei luni de la data rezervării, pe baza interesului legitim al NEW HOTEL INVEST SRL de a se asigura că totul a mers bine, după care vor fi distruse.

Datele dvs. personale din cadrul buletinului informativ vor fi păstrate pentru o perioadă de 5 ani sau până când alegeți să vă retrageți consimțământul.

Datele privind activitatea dvs. online vor fi păstrate pe durata de viață a modulelor cookie sau până când decideți să ștergeți modulele cookie.

6. Care sunt drepturile dumneavoastră?

Dacă aveți motive să credeți că orice date cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vedeți aceste informații, să le rectificați sau să solicitați ștergerea lor, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării și, de asemenea, aveți dreptul la portabilitatea datelor. Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@stiloldtown.ro.

Pentru buletinul informativ, aveți dreptul să vă revocați consimțământul în orice moment. Pentru aceasta, vă rugăm să ne contactați la contact@stiloldtown.ro sau să vă dezabonați direct din buletinul informativ.

Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la modul în care v-am prelucrat datele cu caracter personal, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la următoarea adresă de e-mail contact@stiloldtown.ro. Responsabilul cu protecția datelor va lua legătura cu dumneavoastră pentru a rezolva problema ridicată.

De asemenea, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro și să depuneți o plângere la aceasta. 

Notificare privind confidențialitatea în social media

1. Cine suntem

New Hotel Invest SRL este o companie românească care administrează site-ul www.stiloldtown.ro.

2. Ce date cu caracter personal prelucrăm

New Hotel Invest SRL este un operator de date cu caracter personal, împreună cu Facebook, în calitate de controlori comuni. Relația noastră se bazează pe un acord de operator comun care este disponibil aici: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Prelucrăm următoarele tipuri de date cu caracter personal de la dumneavoastră:

  • Nume și prenume
  • ID Facebook
  • Număr de telefon
  • Adresa de livrare
  • Postați pe pagina Hotel Stil

Pentru mai multe detalii cu privire la datele cu caracter personal prelucrate de Facebook, vă rugăm să vizitați https://www.facebook.com/policy.php.

3. De ce avem nevoie de ele

Avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă furniza următoarele servicii:

Pe temeiul juridic al necesității de a prelucra datele cu caracter personal pentru executarea unui contract la care sunteți parte (și anume, Termenii și condițiile pentru un concurs sau o extragere norocoasă):

  • Numele și prenumele - avem nevoie de aceste informații pentru a ști cu cine vorbim.
  • Facebook ID - avem nevoie de această informație pentru a ști cu cine vorbim.
  • Numărul de telefon - avem nevoie de această informație pentru a vă contacta.
  • Adresa de livrare - avem nevoie de această informație pentru a vă putea livra premiul
  • Numărul Național de Identificare (CNP) - această informație este colectată pentru plata impozitului pe premiile de peste 600 de lei, conform codului fiscal.
  • Postarea pe pagina Hotel Stil Old Town - aici puteți adăuga date personale nesolicitate ale altor persoane. Postarea trebuie să respecte regulile Facebook. Pentru datele personale ale altor persoane care ar putea fi în postarea dvs. (nume, imagini etc.) sunteți operator de date și sunteți direct responsabil să vă asigurați că ați luat toate măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru a dovedi conformitatea cu GDPR.

Pe temeiul juridic al interesului legitim al operatorului de a răspunde la postările dvs. pe pagina de Facebook a Hotel Stil Old Town:

  • Numele și prenumele - avem nevoie de aceste informații pentru a ști cu cine vorbim
  • Facebook ID - avem nevoie de această informație pentru a ști cu cine vorbim.
  • Postarea pe pagina Hotel Stil Old Town - aici puteți adăuga date personale nesolicitate ale altor persoane. Postarea trebuie să respecte regulile Facebook. Pentru datele personale ale altor persoane care ar putea fi în postarea dvs. (nume, imagini etc.) sunteți operator de date și sunteți direct responsabil să vă asigurați că ați luat toate măsurile tehnice și organizaționale necesare pentru a dovedi conformitatea cu GDPR.

4. Ce facem cu ele

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în cadrul companiei New Hotel Invest SRL situată în România. Găzduirea și stocarea datelor dvs. au loc pe serverele Facebook.

Datele dvs. personale sunt prelucrate și de Facebook în calitate de operator de date. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și de BALABAN LUMINITA CARMEN INTREPRINDERE INDIVIDUALA, care acționează în calitate de operator de date cu caracter personal pentru New Hotel Invest SRL, furnizând servicii de marketing.

5. Cât timp păstrăm datele cu caracter personal

Datele personale din postările sau evaluările dvs. de pe pagina Hotel Stil vor fi păstrate până când decideți să ștergeți postarea sau până când ne solicitați să vă ștergem datele personale.

Datele dvs. personale din cadrul concursurilor vor fi păstrate timp de 3 luni de la încheierea concursurilor, cu excepția cazului în care sunteți câștigător. Dacă sunteți câștigător, vă vom păstra datele personale timp de 5 ani, conform codului fiscal, iar dacă câștigați un premiu care are o valoare de peste 600 lei, vă vom păstra datele personale timp de 10 ani, conform codului fiscal.

În calitate de operator de date, Facebook are propria sa politică de păstrare a datelor, care poate fi consultată aici: https://www.facebook.com/policy.php.

6. Care sunt drepturile dumneavoastră?

Dacă aveți motive să credeți că orice date cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați să vă vedeți datele cu caracter personal, să le corectați, să solicitați să fie șterse, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneți prelucrării. De asemenea, aveți dreptul la portabilitatea datelor. Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@stiloldtown.ro.

Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la contact@stiloldtown.ro. Vă vom contacta pentru a rezolva problema ridicată.

Pentru a vă exercita drepturile de confidențialitate cu Facebook, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a acestuia: https://www.facebook.com/policy.php.

De asemenea, puteți contacta Autoritatea Română pentru Protecția Datelor la adresa www.dataprotection.ro pentru a depune o plângere.